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Nuevo sistema de instalación de puertas acorazadas de eje vertical.

Hemos diseñado un nuevo sistema de instalación para las puertas de tamaño pequeño y mediano, de baja y media complejidad. Hasta ahora todas la puertas las debían instalar nuestros técnicos desplazados de fabrica. Ahora hemos empezado a enviar las puertas totalmente montadas de forma que solo hay que recibirlas en obra y quitar los retenes.

Por supuesto son las mismas puertas y cuentan con todos los sistemas de regulación que las anteriores, pero solo será necesario usarlos en el caso de que algo salga mal. Recordemos que estos sistemas permiten corregir cualquier desnivelado en terreno, pared, posible flexión de la puerta por sobreesfuerzos o peso de recubrimiento, etc. Ya hemos instalado las primeras y ha sido un completo éxito.

 

Creamos un departamento de atención al cliente. (SAC)

Para Armotec los clientes que confían en nosotros merecen ser tratados con la mayor atención y profesionalidad. Nuestro objetivo primordial es poder ofrecerle un servicio personalizado, exclusivo y de la máxima calidad, enfocado a satisfacer todas sus necesidades y las de su familia en términos de seguridad.

Por este motivo hemos creado para usted un nuevo servicio de atención al cliente; a su disposición porque queremos:

  • Escucharle activamente entendiendo sus necesidades y atendiendo sus requerimientos. Comprender cuáles son sus expectativas.
  • Asesorarle y presentarle la mejor opción disponible, producto o servicio, que responda a sus necesidades y deseos.
  • Definir con usted los beneficios del producto o servicio que mejor cubrirán sus deseos y necesidades.
  • Responder todas sus inquietudes acerca de la adquisición y mejor uso del producto o servicio.
  • Aclarar sus dudas y objeciones.
  • Ofrecerle todas las garantías y referencias.
  • Realizar un seguimiento de satisfacción.
  • Brindarle continuidad y seguimiento en la relación, tanto se trate de sugerencias sobre el uso de lo adquirido como actualizaciones acerca de nuevos productos y servicios que por su perfil le podrán interesar.